سياسة الاسترجاع و الاستبدال

يمكن لعملائنا استبدال مشترياتهم أو إرجاعها في غضون 14 يومًا من تاريخ تسليم الطلب وفقًا للشروط والأحكام التالية:

1. البضائع المراد استبدالها أو إعادتها بحالة جيدة ويمكن عرضها في غلافها وبطاقاتها وكذلك إرفاقها بإيصال الشراء الأصلي.

2. البضائع المراد استبدالها أو إعادتها لا تتطابق مع المنتج المطلوب و / أو بها عيوب و / أو عيوب غير ظاهرة وقت الشراء.

3. يجب إعادة مستحضرات التجميل والعطور دون فتح و / أو استخدام المنتج مع عدم الإضرار بالعبوة الخارجية.

طريقة الدفع وفترة الإرجاع (بعد عملية تقييم المنتج):

بطاقة الائتمان / بطاقة الخصم - من 3 إلى 5 أيام عمل

التحويلات المصرفية الدولية - من 7 إلى 10 أيام عمل

الدفع عند الاستلام - 2 أيام عمل.